Köpvillkor
Här får du information om vilka regler som gäller när du handlar produkter i Monkey Business Webshop. Webshopen administreras av Lundbergh Viking Distribution (org. nr: 969675-2394) som agerar importör/distributör för det amerikanska varumärket Monke Business produkter i Sverige.

1. Köp

Avtal om köp träffas först när Monkey Business Webshop bekräftat beställningen genom en orderbekräftelse som skickas till dig via e-post. Orderbekräftelsen genereras automatiskt av vår databas utan manuell översyn. Vid eventuella felaktigheter i t ex angivande av pris, leveranstid etc. förbehåller vi oss rätten att korrigera detta i efterhand.

Under 18 år: Vi levererar endast varor till myndiga personer, eftersom man måste vara myndig för att ingå avtal. I och med att en beställning läggs garanterar du att du är myndig eller att du har din målsmans tillstånd att handla.

2. Pris

Moms 25 % ingår i alla priser. Inga avgifter tillkommer förutom det som står i varulistan när du slutfört ditt köp. Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna på hemsidan utan föregående avisering.

3. Frakt

Frakt (fast pris) tillämpas i Monkey Business Webshop. Fraktpriset anges i kassan innan köp.

4. Betalning med kredit/betalkort via PayPal
PayPal är ett av världens största system för säkra betalningar på nätet. Med PayPal handlar du säkert online och utan att betalningsmottagaren får veta något om dina konton och din personliga ekonomi.

Säker betalning via PayPal kan göras på två sätt:

  • Betala direkt med ditt kredit/betalkort.
  • Betala från ditt PayPal konto.

Med PayPal kan du betala med kontokorten VISA, MasterCard eller American Express, eller använda ett redan registrerat PayPal-konto.

Det är gratis att betala via PayPal, betalningsmottagaren Monkey Business Webshop / Lundbergh Viking HB) betalar dock en mindre transaktionsavgift.

Första gången du betalar med PayPal registreras ett PayPal-konto automatiskt och kostnadsfritt i ditt namn. Du måste ange dina kreditkorts- eller bankkortsuppgifter för att genomföra beställningen. Om du även i fortsättningen vill kunna betala eller ta emot betalningar via PayPal och inte redan har ett PayPal konto skaffar du det enkelt genom att registrerar dig hos PayPal. Registreringen tar någon minut. Dina kortuppgifter sparas sedan i ditt PayPal-konto på ett säkert sätt, och du kan använda ditt konto hos andra säljare där PayPal accepteras.

5. Leveranser 

Leveranstid: Alla varor som presenteras i webshopen finns i vårt lager. Vi levererar din beställning inom 3-5 arbetsdagar.

Leveranssätt: Vi skickar alla paket med Posten. Varan lämnas på närmaste utlämningsställe och du får antingen ett sms eller en brevavisering om att dina varor är framme.

Transportansvar: Om varan skadas eller kommer bort under transporten från vårt lager till dig är det Monkey Business Webshop som är ansvariga. Vid en eventuell retur till oss är det du som kund som är ansvarig för godset.

6. Ångerrätt och öppet köp

Monkey Business Webshop tillämpar Distans- och hemförsäljningslagen. Det innebär att du som kund har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du mottagit varan. Detta förutsatt att produkten och produktförpackningen är i oförändrat skick, d v s oanvänd och ej skadad. När du utnyttjar ångerrätt och öppet köp i 14 dagar är det du som kund som står för returfrakten. Information om att göra en retur finns under punkt åtta (8), nedan.

7. Företag

Ångerrätt och öppet köp i 14 dagar gäller ej företag.

8. Reklamation

Vid skadade eller felaktiga varor, eller om vi sänt fel varor, ska reklamation ske inom 14 dagar. Du får en ny vara eller pengarna tillbaka. Kontakta kundtjänst för mer information: Tel 073-535 28 00 eller maila till info@lundbergh-viking.com.

Förfarande vid retur: Är du inte nöjd med en vara kontaktar du oss via mail: info@lundbergh-viking.com eller telefon. Ring kundtjänst 073-535 28 00 för information om just dina returförhållanden. Vid byte eller retur av vara står du för transportrisken och betalar returfrakten. Har vi expedierat fel betalar vi returfrakten.

Du kan byta ditt inköp till en likadan vara eller till något helt annat. Om den nya varan är dyrare betalar du endast mellanskillnaden, är den billigare betalar vi mellanskillnaden. Vill du får du naturligtvis pengarna tillbaka. Återbetalning sker i första hand till ditt bankkonto inom tio dagar från att vi mottagit ditt returpaket. Fraktkostnaden återbetalas ej såvida inte varan är en godkänd reklamation. Vi löser inte ut försändelser som inte är fullt frankerade.

Vi står för e v fraktskador mellan vårt lager och ditt utlämningsställe. Skulle du upptäcka en skada när du får paketet, anmäl det på plats hos ditt utlämningsställe. Ser du skadan först då du öppnat paketet, anmäl det till oss på kundtjänst 073-535 28 00 eller maila till info@lundbergh-viking.com.

Monkey Business Webshop c/o Lundbergh Viking HB står du för transportrisken. Var noga med att packa varan ordentligt, använd den ursprungliga produktförpackningen samt ett skyddande transportemballage, likvärdigt det som varan levererades i till dig. Vänd dig till närmaste postkontor och skicka tillbaka dina varor. Tänk på att du betalar frakten. Monkey Business Webshop kommer inte att lösa ut paket som skickas mot postförskott.

Vid godkänd reklamation av varor eller skadad försändelse så betalar vi tillbaka portokostnaden. Vi behöver ditt originalkvitto från Posten för att kunna ersätta din kostnad. Återbetalning sker i första hand till ditt bankkonto och inom 10 dagar efter att vi mottagit och godkänt din retur.

Returer skickas till:

Monkey Business Webshop

c/o Lundbergh Viking HB

Enrisvägen 27

296 38 Åhus

OBS! För att kunna ersätta dina utlägg behöver vi information om kontonummer, adress och bytesvaror. Lägg med dessa uppgifter i paketet.

9. Transportskada

Är emballaget eller varan skadat vid mottagandet av leveransen vill vi att du skriftligt tillsammans med speditören noterar detta på den följesedel du skriver under. Beskriv skadan och be även speditören om en underskrift. Du måste alltid spara emballaget så att besiktning av skadan kan ske. Kontakta kundtjänst för mer information.

10. Tryckfel m.m.

Vi reserverar oss för eventuella tryckfel, brister i information samt felaktiga specifikationer på denna hemsida. Detta gäller även bilderna, som endast kan anses ha illustrativt syfte.

11. Ansvar vid användande

Importören/distributören Lundbergh Viking HB avsäger sig allt ansvar vad gäller åsamkande/uppkommande av skada som kan uppstå vid användande av Monkey Business produkter. Produkterna kan medföra skada på utövare samt personer i utövares närhet samt åverkan på annans egendom, och det är upp till utövaren att beakta och använda produkterna enligt eget förnuft. All åkning sker på egen risk. Produkterna skall användas på ett sätt som sammanfaller med gällande regler för var man får utöva verksamhet/åkning med dessa produkter.

12. Kundtjänst

Om du har några frågor, kontakta Monkey BusinessWebshop på telefonnummer 073-535 28 00 eller maila oss: info@lundbergh-viking.com

13. Giltighet fr.o.m. 2018-01-01
Monkey Business Webshop/Lundbergh Viking HB förbehåller sig rätten att utan föregående avisering ändra innehållet i dessa villkor och det åligger kunden/besökaren av denna webbplats att hålla sig informerad och uppdaterad om innehållet i dessa villkor.